何欣
何欣老师
碧桂园集团 原营销学院院长
万达集团 原万达学院教学副总平安大学 原首席学习官
华润置地 原集团培训总监家乐福中国 原中国南区讲师
工作实践：
16 年世界 500 强从业经历，连续工作 5 家世界五百强企业，负责多家企业大学筹建及人才战略 管理工作、并担任 500 强企业的事业合伙人、业务区域副总经理、职能部门总经理。一切以业务出发解决问题 在坚持培训要“有用”的思想基础上，致力于组织的客户化经营、专业化生存、项目化运作，打造“人才发展+ 问题解决”一体两翼的组织运营模式。
专业研究：
中大（岭南）EMBA，武汉大学、中山大学CHO 班客座教授，中兴通讯顶级创客导师、深圳国资培训中心客座教授、深圳经理人学院特聘导师、深圳市中小企业服务署特聘导师、深圳南山区党委特聘教授、 《中国讲师》总决赛导师，《培训》、《人力资源》杂志专栏作家（发表专题文章 30 余篇）、猎聘《人才官》 栏目作者、企业大学联盟理事。《在组织中高效学习：如何把学习成果转化为工作绩效》译者，即将出版《重 新定义培训：让培训体系与人才战略共舞》、《价值裂变：人力资本增值创新之道》。
授课风格
实践：教学内容深度结合讲师本人在 5 家世界五百强的高管实践，全是干货；
生动：生动形象、解答问题，以案例、互动为主，拒绝理论说教，氛围轻松活跃；
视野：融合多家 500 强管理视野，具备极强的借鉴意义，可现场讨论环境与复制要素。
主讲课程（聚焦于人才战略与组织能力提升）
维度一：人才战略及企业大学
1、人才战略：人才战略规划、梯队、盘点及激活之道（版权课程）
2、价值裂变：人力资本增值创新之道（入选武大 CHO 班、COO 班课程）
3、与业务共舞：基于业务的培训体系建设与创新（入选中山大学人资总监班课程）
4、七步成诗：企业大学建设七步法（企业大学从顶层设计到落地操盘）
5、人才引爆点：关键业务及高管人才培养策略（关键人才培养策略）
维度二：管理及组织能力提升
1、未来已来：事业合伙人机制及组织创新之道
2、组织执行力：打造业务执行铁军
3、非人力资源的人力资源管理：如何让业务管理者更强大
4、最强骨干：中层管理者领导力与执行力提升 部分实战经验 打造了碧桂园营销MONT（山峰）人才战略体系：时任碧桂园营销学院院长期间，据碧桂园营销关键业 务人才的全球布局，一手打造了建立了 M（manager）、O（oversea）、N（neo）、T（talent）为核心的人才培养体系，四类人才均设定“出栏率+问题解决数”双指标，成为公司人才孵化的关键推动力。每年培养 1500 位海外销售精英（返回率低于 15%）、500 位项目营销操盘手（通过率 95%），并通过打造“学院在线”系统， 支持年度 10000 人以上的新人入职圈班培训（覆盖率 100%）；通过“销售精英俱乐部”，推动 800 位Top Sales 在公司内部进行成功经验复制、提升归属感与荣誉感。
以“开盘倒退 15 天”为标准化节点，在各个大区、操盘手培养中建设“战训结合”体系，通过开盘实战训练新任项目操盘手（第二梯队），进而打回本项目实地作战（第一梯队），创造性地打造了“从战争中学习 战争”的学习体系。MONT 人才培养体系紧密关联业务，一切成果落地于人才供应链的“数量+ 质量”，有力支 撑了碧桂园营销的人才供应链计划。
建设了万达高管“浸入式”成长体系：时任万达学院教学副总期间，根据万达商业地产高管流动率高、 企业归属感差、管理上简单粗暴的现状，精心策划并实施了一系列高管“浸入式教学”培养体系。包括以提升 高管融入为目标的《万达之道》对话课程、以提升高管执行力为目标的《万达执行力》课程、以还原关键业务 场景为目标的《案例电影课》、以业务难点对抗为目标的《巅峰对决》、以突破心灵屏障为目标的《管理音乐 课》；创新地实施了一系列专门针对高管的教学探索，并开发了《生存宝典》在线课程，获得商业地产新入职、 在职高管 95%以上的高度评价，也使万达学院成为了名副其实的高管培养发动机，广受业内赞誉。
搭建了华润置地学院专业能力建构体系： 时任华润置地培训总监、置地学院负责人期间，根据华润置地千亿指标的挑战，围绕人才培养的四大挑战——高端人才培养（如何有效培养高学历、高素质人才，如何提 升空降高管存活率）、人才加速培养（如何配合攻城略地的进度，高速度地培养项目管理相关人才）、实践性 人才培养（如何通过“战训结合”的手段，在实践中快速培养人才）、多元化人才培养（面对集团的“地产中 心多元化”，如何使现有人才具备多元化作战能力），完整搭建了华润置地的专业人才培养体系。 以“高级专业研修班”为中心，推动“设计、工程、营销、物管”四大关键业务板块的专业人才培养、问 题解决式行动学习；以“置地 80 班”为抓手，快速培养少壮派骨干、项目操盘手；以“卓越经理人”项目为聚 焦，大力培养高端人才、新晋管理干部。年度解决四大条线战略级业务问题 12 个、上报集团董事会，培养项目操盘手 210 人（通过率 85%），所有培养项目务实、落地，紧贴业务，符合以业务驱动为主打的组织特性。
打造了隽御物业于“服务品质+品牌”的金字塔服务及品牌建设体系： 帮助服务型企业搭建了基于服务品质及品牌的建设体系，定义了全体管理人员的 4 大角色（师傅、导师、培训师及团队），以及结合 1 套BI 手册的标准课程库，使培训参与者的覆盖率达到 90%，以培训推动服务品质及品牌提升。成功策划《物业师傅手册》，整合标准管理台账、看板管理、运营管理等多方内容，使企业整个培训操作行为变得“傻瓜式”，在 8 个城市、85%的项目岗位上顺利实施。推动以服务为主打的一线机构服务品质提升。
部分服务过的企业（摘录排名不分先后）
国资企业（单位）：CIBN 国广东方传媒、中兴通讯、深圳证券交易所、中海深圳公司、中海惠州公司、中海华南区域、国药一致集团、北京城建集团、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、深圳中小企业服务署、深 圳南山区党委、深圳福田保税区集团、珠海华发集团、中航工业、中航国际、成都新开发区集团、成都飞机工 业集团、深圳水务集团、中国电信西南区域、中建八局东孚地产、东风南方集团、重庆有线集团、深圳中小企 业服务署、华润置地、华润万家、深圳巴士集团、深圳水务集团、深圳大铲湾集团、盐田国际、四川九洲电器 集团、廊坊银行等。
民营及外资企业：
融创集团西南区域、融创集团总部、建业集团、小小金融集团、猎聘网、印力集团、万 科上海商业、湖南邵商集团、禹洲地产集团、合景泰富集团、大参林药业集团、华侨城集团、泰和集团华东区 域、新明珠陶瓷集团、万达商业地产、万达商业规划院、美的地产、美的热水器、美的暖通、易居中国、伊斯 佳集团、诺亚控股集团、龙光地产、北京中城联盟、HR 智享会、上海伯乐会、一览人才网、碧桂园集团、碧桂园森林城市、路劲地产开发集团、海昌旅游集团、广东省企业培训研究会、厦门航空开发股份有限公司、郑州 航空港区盛世宏图置业有限公司、华腾制药、茂业百货、家乐福中国南区、资生堂有限公司、完美日用品有限 公司、丰益生物技术研发有限公司、S.A.L.E 科技、乐高集团、戴德梁行等。 商学院：武汉大学CHO 班、武汉大学COO 班、中山大学人资总监班、深圳国资培训中心、深圳经理人学院、温州市继续教育学院、温州市人力资源培训学校等。
何老师部分上课场景及客户见证：
客户及学员反馈摘录
何老师作为世界五百强人才战略与组织管理专家，能够结合自身常年的实战管理经验，帮助企业解决人才供应链建设、组织管理的问 题，简单、务实而又深具启发性的教学风格，给我们带来很多管理思路上的启发。
—— 建业集团，建业学堂院长
何老师授课根据自身多年 500 强高管经历，能够贴切实际、深入浅出，特别注重提炼工具，有效回答现场学员问题，能够立马学以致给我们的用，妙趣横生！
—— 美的集团，美的热水器运营总监
何老师的身上融合了典型的职业经理人特质，简单、务实、不放水，课程激情洋溢，让学员全程跟着老师的思维引导，同时浑然不觉 疲累，通过不断参与活动反思自己，对比差距。
—— 家乐福中国南区 原中国南区培训经理
他是一个很喜欢把复杂的东西用生动、简单的管道传递出来的人，一个在个性上乐于分享、活跃的人，这样的特质，很容易和学员打 成一片，同时，有利于大家融入课堂、进入角色。
—— 融创中国，融创学院负责人
何老师不放过课程中每一个提问题的学员，不断把问题放大、纠偏，让学员边学习边讨论，课堂气氛很热烈，老师进到了学员的群体 中，不断撞击着大家的思想。
—— 万达商业地产 区域副总经理